Συστήματα CRM

Αποτελεσματική διαχείριση πληροφοριών με επίκεντρο τον πελάτη.

όλα όσα χρειάζεστε για να “συνδεθείτε” με τους πελάτες σας και να ανταποκριθείτε ταχύτερα στις ανάγκες τους, αυξάνοντας τις πωλήσεις της επιχείρησής σας.

CRM

Τα Συστήματα Διαχείρισης Πελατών-CRM (Customer Relationship Management) είναι μία τεχνολογία που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των σχέσεων μεταξύ μιας επιχείρησης και των πελατών της. Αυτά τα συστήματα συλλέγουν, αναλύουν και αξιοποιούν πληροφορίες για τους πελάτες, προκειμένου να βελτιώσουν την επικοινωνία και τη σχέση τους με αυτούς.

Γιατί η επιχείρηση μου χρειάζεται CRM

Customer Relationship Management

Τα συστήματα CRM βοηθούν τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους και να βελτιώσουν την επικοινωνία και τη σχέση τους με αυτούς. Με τη χρήση των συστημάτων CRM, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσαρμόσουν τις προσφορές τους στις ανάγκες των πελατών τους και να βελτιώσουν την επίδοση τους στην αγορά.

Ποια τα οφέλη του CRM για την επιχείρησή μου;

Νέες
πωλήσεις

Το Soft1 Cloud CRM Series 6 προσφέρει όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά ευκαιρίες πώλησης, να αξιοποιήσετε πληροφορίες που αφορούν πελάτες και να τρέξετε καμπάνιες που θα μετατρέψουν περισσότερες ευκαιρίες σε πραγματικούς πελάτες.

Καλύτερη εξυπηρέτηση

Διαχειριστείτε καλύτερα τις σχέσεις με τους πελάτες σας, παρέχοντάς τους αναβαθμισμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης. Με το Soft1 Cloud CRM Series 6, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε την επικοινωνία με πελάτες, ανταποκρινόμενοι πιο γρήγορα από ποτέ, στα αιτήματά τους.

Απόλυτος έλεγχος εξόδων

Ξεχάστε τις υψηλές επενδύσεις για την αγορά και συντήρηση hardware και software. Αποκτήστε το Soft1 Cloud CRM Series 6 με την καταβολή μόνο μίας απλής συνδρομής (pay-as-you-go), χωρίς κανέναν συμβιβασμό σε απόδοση και λειτουργικότητα.

Ασφάλεια και αξιοπιστία

Λειτουργώντας στα data centers της πλατφόρμας Microsoft Windows Azure, το Soft1 Cloud CRM Series 6 σας απαλλάσσει από κάθε άγχος και ευθύνη, προσφέροντας μέγιστη ασφάλεια και έλεγχο, αυτόματη λήψη backup, καθώς και προηγμένες λύσεις ανάκτησης δεδομένων.